Cyberangriffe sind längst Teil geopolitischer Machtspiele, ob im Konflikt zwischen Israel und Hamas, Russland und der Ukraine oder Indien und Pakistan. In ihrer Keynote zeigt Dr. Swantje Westpfahl, wie sich politische Spannungen im Cyberraum widerspiegeln und welche Strategien und Technologien dabei zum Einsatz kommen – von Spionage und Sabotage bis hin zu gezielter Desinformation. Sie gibt exklusive Einblicke hinter die Schlagzeilen und zeigt, wie Unternehmen ihre Cloud-Infrastrukturen widerstandsfähiger machen können.

Wer ist Dr. Swantje Westpfahl?

Dr. Swantje Westpfahl ist Expertin für Cybersecurity, Digital Trust und Sicherheitskultur. Sie war Geschäftsführerin des Instituts für Security und Resilienz sowie der VICCON GmbH und verantwortete dort Sicherheitsstrategien und Beratungslösungen in den Bereichen ISMS und BCM. Heute forscht und lehrt sie an der FHNW in Basel und engagiert sich in internationalen Cybersicherheitsgremien.

Amazon und Shopify sind die unbestrittenen Platzhirsche im E-Commerce – doch auch Riesen stolpern mal. In diesem humorvollen Vortrag zeigt er, warum die großen Plattformen nicht immer die perfekte Lösung sind und wie smarte Alternativen wie Shopware genau da punkten, wo die Großen schwächeln. Es gibt genug Platz für kreative und individuelle Ansätze, und er erklärt dir, wie man selbst neben den Branchenriesen glänzen kann – ganz ohne Einheitsbrei.

Wer ist Tim Janke?

Mit fast 20 Jahren Erfahrung im Vertrieb und rund 7 Jahren im E-Commerce hat er mehr Onlineshops gesehen als Serien auf Netflix. Seine Zeit bei Shopware war dabei wie ein Bootcamp im digitalen Handel. Seit er Amazon für sich selbst auf „Diät“ gesetzt hat, entdeckt er ständig neue Shops und erkennt, wo die großen Player Schwächen zeigen – immer mit einem Lächeln und einem Auge für die besonderen Details.

Der deutsche Mittelstand steht unter Druck: steigende Energiekosten, Fachkräftemangel, Cyberangriffe und neue Compliance-Anforderungen wie NIS2 oder CSRD. Viele Unternehmen erkennen, dass die Cloud hier nicht nur eine technische Alternative, sondern ein echter Geschäftsvorteil ist. Oliver Puls zeigt, wie KMU mit klarer Strategie und praxisnahen Lösungen erfolgreich in die Cloud migrieren. Anhand realer Kundenprojekte – vom Handwerksbetrieb über Versicherungsmakler bis hin zur KRITIS-Spedition – wird deutlich, welche Erfolgsfaktoren entscheidend sind und wie Cloud-Migration mehr Sicherheit, Flexibilität und Nachhaltigkeit ermöglicht.

Wer ist Oliver Puls?

Oliver Puls ist CIO to GO mit über 30 Jahren IT-Erfahrung. Er gilt als Experte für mobiles Arbeiten, Digitalisierung, Automatisierung und IT-Sicherheit. Sein Antrieb: Arbeitszeit in Lebenszeit verwandeln, damit Unternehmen ihre IT unkompliziert, sicher und zukunftsfähig nutzen können.

In einer Welt, in der technologische Entwicklungen exponentiell zunehmen, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, mit der steigenden Komplexität Schritt zu halten. Die Marktstruktur verändert sich und eine klare Vertikalisierung zwingt Akteure dazu, bestehende Modelle zu überdenken. Technologischer und marktwirtschaftlicher Druck fördern ein neues Denken: Statt gegeneinander zu arbeiten, entstehen Kooperationen, die Innovation und Effizienz vorantreiben. Dieser Vortrag zeigt, warum niemand mehr alles allein bewältigen kann und wie der Wechsel von Konkurrenzdenken zu Partnerschaft eine erfolgversprechende Antwort auf die Herausforderungen unserer Zeit bietet.

Wer ist Dr. Nils Kaufmann?

Nils bringt viele Jahre Expertise in Unternehmensgründung und -betreuung mit. Zu seinen Stationen zählen unter anderem die Managed Service Provider Ratiokontakt, Centron, Claranet, das eigene Cloud-Startup Cloudbuddies und Innovations ON. Zudem ist er Gründer der EuroCloud Native-Initiative und Vorstand bei EuroCloud Deutschland.

Der AI Act gilt häufig als Beispiel dafür, wie Regulierung KI-Innovationen in der EU schon im Ansatz ausbremst. Doch stimmt dieses Bild wirklich? Oder ist vielleicht gerade dieses weitverbreitete Narrativ selbst der eigentliche Innovationshemmer?

Zweifellos ist der AI Act umfangreich, aber verbietet er tatsächlich so viel? Vielleicht lohnt es sich, ihn auch einmal aus einer positiven Perspektive zu betrachten: Im Hochrisiko-Bereich schafft er klare rechtliche Rahmenbedingungen und sorgt damit für Rechtssicherheit. Gerade diese Begrenzung von Risiken kann den notwendigen Freiraum für Innovation und Entwicklung eröffnen.

Wer ist Dr. Jens Eckhardt?

Seit 2001 berät Dr. Jens Eckhardt nationale und internationale Unternehmen in Datenschutz, IT, Telekommunikation und Marketing – sowohl strategisch als auch fallbezogen. Er ist Mit-Herausgeber juristischer Fachpublikationen und Mitglied im Vorstand von EuroCloud Deutschland_eco e.V. sowie des Berufsverbands der Datenschutzbeauftragten (BvD) e.V.

Tobias zeigt in diesem Vortrag die forensische Analyse eines außergewöhnlichen Security-Incidents, deckt die Täuschungstechniken auf und präsentiert konkrete Schutzmaßnahmen basierend auf dem Microsoft-Cloud-Produktstack – von technischer Detektion und Vorbeugung bis hin zu organisatorischen Prozessen. Ein Praxisfall, der deutlich macht: Cybersecurity geht weit über Firewalls und Passwörter hinaus.

Was hinter den Warnsignalen steckt, erkennt man erst am eigentlichen Geschehen:

Ein mittelständisches Unternehmen engagiert über eine Agentur einen Freelancer aus Estland – perfekte Qualifikationen, überzeugende Referenzen. Doch Microsoft Entra ID Security-Alerts und verdächtige Details wecken Misstrauen: Stock-Foto als Profilbild, nie Kamera an, ausweichende Antworten zum Aufenthaltsort. Ein VPN-Ausfall enthüllt dann: der wahre Standort ist Russland. Dahinter steckt eine koordinierte Operation nordkoreanischer und russischer Akteure.

Wer ist Tobias Kritten?

Tobias ist seit über 15 Jahren Experte im Microsoft Infrastruktur- und Security-Umfeld. Nach der erfolgreichen Gründung und Verkauf eines Hosting-Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Hosted Exchange, SharePoint und Terminal Server-Umgebungen spezialisiert hat, berät Tobias heute Unternehmen im Bereich Cloud- und IT-Security und Automatisierung als selbstständiger Consultant mit Schwerpunkt im Bereich Zero Trust, Microsoft 365 / Azure und Network Security.

Sven Beiling zeigt, wo KI heute schon entlang der Customer Journey und im direkten Kundenservice zum Einsatz kommt und wie sie Interaktionen effizienter, smarter und relevanter gestaltet. Er erklärt, welche Chancen neue Kommunikationskanäle wie RCS (Rich Communication Services), der Nachfolger der SMS, eröffnen – von engerer Kundenbindung bis zu gezielten Zusatzangeboten. Unternehmen in Deutschland setzen bei der Umsetzung solcher Lösungen auf lokale Tool- und Cloud-Angebote und sichern sich so Vorteile bei Sicherheit, Flexibilität und Innovationskraft.

Wer ist Sven Beiling?

Sven Beiling ist Experte für Customer Experience, Kundenservice und Technologie in Contact Centern. Er hat in seiner langjährigen Laufbahn aus nahezu jeder Perspektive gearbeitet: als Director Technology bei AOL, als Gründer und Eigentümer einer Beratung, als Geschäftsführer und Partner in renommierten Consultingunternehmen sowie als Verantwortlicher eines deutschen Standorts eines amerikanischen Softwareunternehmens.
Diese breite Erfahrung macht ihn zu einer zentralen Stimme, wenn es darum geht, moderne Kundeninteraktionen strategisch und technologisch weiterzuentwickeln.